在电脑上阅读

您可以在网页上在线阅读本书，也可以将本书下载到电脑试用。

[AI电子书]2026年全国导游人员资格考试辅导教材-吉林导游服务能力AI讲解

¥30.00

更新时间：2025-12-22

阅读次数：1次

下载版适用系统：Win10/Win8/Win7

说明：本产品为虚拟产品，不支持退换货。

第一章　景点讲解

　【考试内容】

　【要点详解】

　　一、吉林省概况

　　二、长白山北坡风光

　　三、伪满皇宫

　　四、净月潭国家级风景名胜区

　　五、长影世纪城

　　六、通化杨靖宇烈士陵园

　　七、松原查干湖

　　八、珲春防川国家级风景名胜区

　　九、吉林雾凇

　　十、吉林省博物院

　　十一、吉林省曲艺、戏曲艺术

　　十二、吉林省非物质文化遗产

第二章　导游服务规范

　【考试内容】

　【要点详解】

　　一、地陪导游服务的服务规范

　　二、全陪导游服务的服务规范

　　三、景点景区导游的服务规范

　　四、散客旅游的接待服务规范

第三章　应变能力

　【考试内容】

　【要点详解】

　　一、旅游者个别要求的处理

　　二、旅游计划与活动日程变更的处理

　　三、旅游突发事件的处理

　　四、地震、洪水、泥石流、台风、海啸等重大自然灾害的避险方法

　　五、游客投诉的处理方法

　　六、导游的语言技能

第四章　知识问答

　【考试内容】

　【要点详解】

　　一、吉林省历史文化知识

　　二、旅游地理常识

　　三、节日与民俗知识

　　四、饮食知识

　　五、民间工艺、文学、戏曲、书画知识

附录　导游词选读

　一、吉林省概况

　二、长白山北坡风光

　三、伪满皇宫博物院

　四、净月潭

　五、长影世纪城

　六、通化杨靖宇烈士陵园

　七、松原查干湖

　八、珲春防川

　九、吉林雾凇

产品界面及功能

常见问题

用户评分

评分不足

0个评分

点击星星，给出您的评价

笔记评论（共0条）我要评论

笔记记录100

在手机上阅读

用圣才APP或微信扫一扫，在手机上使用本产品。

查看图文说明>> 查看视频演示>>

支持设备

手机网页

正在加载名片...

发表评论

提交

【提醒】凡购买纸书的用户扫码即可免费领取本大礼包！

如果你已购买纸书，请扫一扫封面右上角的二维码，如下图：

特别注意

电脑版购书大礼包使用方式：登录圣才学习网（https://user.100xuexi.com/login.aspx），账号为领取大礼包时提交的手机号，登录后点击页面顶端的“查看已购”即可。

所有购书用户均可加入圣才学员备考交流QQ群，获取考试资讯、了解备考指南、学友交流、名师互动一应俱全！

微信公众号：圣才学习网（微信里搜索：sc100xuexi）
微博：圣才学习网http://weibo.com/sc100xuexi

更多其他备考QQ群，请查看“圣才社群”

点击星星，给出您的评价

取消

提交

本产品由河南电子音像出版社提供网络出版和阅读服务